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Privacy Policy

In accordance with articles 13 and 14 of European Regulation 679/2016 (hereinafter also referred to as "GDPR") and Italian standardization of legislation, it is hereby stated that your personal data is collected and processed by FERCAM SpA, in its capacity as a Data Controller and for this reason provides information relating to the processing of your data. The information is provided exclusively for the website www.fercam.com, www.gondrand.it and not for other websites that may be accessed by the user through links.

1 - The nature of the data processed and the aims of their treatment

Our company FERCAM SpA will only acquire and process personal data; in no case will it process specific categories of personal data and data relating to criminal convictions and offences, in accordance with articles 9 and 10 of the GDPR. Your personal data will be processed by FERCAM SpA for the pursuit of the following purposes:
a. to follow up the specific requests communicated to FERCAM SpA through its website;
b. to subscribe to the newsletter and receive various informative communications regarding the sector in which transport and logistics operate.
c. for communications of a commercial, advertising and illustrative nature regarding the products and services of the same company.
d. for customer satisfaction surveys on the quality of services rendered or other market research.

Any data you provide by entering it directly into the registration forms including for example your name, company name, address, telephone number and e-mail address will be used exclusively to provide you with the requested service (feedback request, etc.). Each further purpose will be subject to separate disclosure and specific consent. With regard to the data acquired through cookies, please refer to the dedicated website section.

2 - Mandatory or optional provision of data

The provision of data is not compulsory, but necessary in order to allow FERCAM SpA to process the data to execute the requests communicated (purpose A). On the other hand, it is optional for promotional, marketing and research activities as per letters B), C) and D). We would like to inform you that the legal grounds for the handling referred to in paragraph 1, point A, identified by the Data Controller represents the execution of a contract to which the data subject is party or the execution of pre-contractual measures adopted at the request of the data subject and the fulfilment of a legal obligation to which the Data Controller is subject, in accordance with Article 6, letters b. and c., of the GDPR.

3 - Data processing methods and data retention periods

Your personal data will be processed and stored both on paper and with the help of automated tools according to criteria strictly related to the above purposes and, in any case, in order to ensure the security and confidentiality of your data. The processed data will be kept for the time necessary for the intended purpose and in any case in compliance with the time limits indicated by the applicable legislative and regulatory provisions. After this period the data will be erased or anonymized.

4 - Extent of communication, transfer abroad and distribution of data

The processing of personal data will be carried out by the internal staff of the Data Controller in their capacity as Data Processors and Persons in charge of processing. Furthermore, processing may be carried out by FERCAM Group Companies as well as by companies trusted by the Data Controller as Data Controllers. The data that may be communicated by FERCAM Spa to external parties, includes:

The data may be transferred to countries outside the European Union ("Third Countries"). Their list is constantly updated and is available, on request, by sending a communication to the address below or by e-mail to privacy@fercam.com. Personal data will not be disclosed in any way.

5 - Data Controller and Data Protection Officer

The Data Controller is FERCAM SpA, Via Marie Curie 2, I-39100 Bolzano (BZ) (head office), Tel.: +39 0471 530000, Fax: +39 0471 530512, Email: privacy@fercam.com. The person responsible for data protection is Alessandro Borgese and can be contacted at dpo@fercam.com, indicating in the subject of the communication "to the kind attention of the DPO”.

6 – Rights of the person concerned

In relation to the processing of data, you are entitled to exercise the rights provided for in Articles 15 to 22 of European Regulation 2016/679, (reproduced below this policy in abbreviated form). To exercise your rights, please contact the Data Controller by sending a written communication to the address below or by e-mail to: privacy@fercam.com.

RIGHTS OF THE PERSON CONCERNED

Articles 15 to 22 of European Regulation 2016/679 In accordance with articles 15 to 22 of European Regulation 2016/679, the interested party has the right to obtain from the holder of the data rectification, supplementation or cancellation (so-called right to oblivion) of their personal data, the right to obtain a processing limitation and the right to portability of data, the right to object to the processing of personal data and finally, the right to lodge a complaint with the Guarantor Authority. In particular:

a. obtain confirmation of the existence or otherwise of data concerning themselves, even if not yet recorded, and their communication in an intelligible form, and a copy of the data processed
b. request information about the origin of personal data, the purposes and methods of processing and the criteria applied in case of processing with the aid of electronic instruments, in the event that your data is collected from third parties
c. obtain rectification or supplementation of your personal data without undue delay.
d. obtain cancellation of your personal data, without undue delay, in the conditions and to the extent of the legislation in force obtain blocking, anonymisation and other forms of processing restrictions in accordance with the law
f. oppose the processing of your personal data. In particular, you may object to the processing of personal data for the purpose of sending advertising materials or direct selling or for carrying out market research or commercial communication.
g. complain to the supervisory authority about the unlawful use of your personal data.

As far as the referral to external sites is concerned, Fercam S.p.A declines any responsibility in this regard.

Privacy

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo 679/2016 (in seguito, anche, “GDPR”) e della normativa italiana di armonizzazione, viene precisato che i Suoi dati personali sono raccolti e trattati da FERCAM SpA, in qualità di Titolare del trattamento (in seguito, anche, “Titolare”) e per tale ragione rende le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati. L'informativa è resa esclusivamente per il sito internet www.fercam.com, www.gondrand.it e non anche per altri siti web eventualmente accessibili dall'Utente tramite link.

1 - Natura dei dati trattati e finalità del trattamento

La nostra società FERCAM SpA acquisirà e tratterà unicamente dati personali; in nessun caso tratterà particolari categorie di dati personali e dati relativi a condanne penali e reati, ai sensi degli articoli 9 e 10 del GDPR. I Suoi dati personali saranno trattati da FERCAM SpA per il perseguimento delle seguenti finalità:

a.per dar seguito alle specifiche richieste comunicate a FERCAM SpA per il tramite del suo sito internet;
b.per l’iscrizione alla newsletter ed il conseguente ricevimento di comunicazioni informative varie concernenti il settore nel quale opera trasporto e logistica.
c.per comunicazioni di natura commerciale, pubblicitaria ed illustrativa dei prodotti e servizi della stessa società.
d.per rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi o altre ricerche di mercato.

I Suoi dati acquisiti mediante diretto inserimento all’interno dei moduli di registrazione comprendono ad esempio nome, denominazione sociale, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica e saranno utilizzati esclusivamente per fornirle il servizio richiesto (richiesta di riscontro, etc.). Ogni ulteriore finalità sarà oggetto di informativa dedicata oltre a specifico e separato consenso. Per quanto riguarda invece i dati acquisiti tramite cookie si rimanda alla sezione del sito dedicata.

2 - Obbligatorietà o facoltatività del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati non è obbligatorio, ma necessario per poter consentire a FERCAM SpA di trattare i dati per dare esecuzione alle richieste comunicate (finalità A). E’, invece, facoltativo per le attività promozionali e di marketing e ricerca di cui alle lettere B), C) e D) . La informiamo che le basi giuridiche dei trattamenti di cui al paragrafo 1, punto A, identificate dal Titolare sono l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso e l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 6, lettera b. e c., del GDPR.

3 - Modalità del trattamento dei dati e tempi di conservazione dei dati

I Suoi dati personali saranno trattati e conservati sia a mezzo di supporti cartacei sia con l’ausilio di strumenti automatizzati secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati. I dati trattati saranno conservati per il tempo necessario alla finalità perseguita e in ogni caso nel rispetto dei limiti temporali indicati dalle previsioni normative e regolamentari applicabili. Decorso tale periodo i dati saranno cancellati o anonimizzati.

4 - Ambito di comunicazione, trasferimento all’estero e diffusione dei dati

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato dal personale interno del Titolare in qualità di Responsabili ed Incaricati del trattamento. Inoltre, il trattamento potrà essere effettuato dalle Società del Gruppo FERCAM nonché da società di fiducia del Titolare del trattamento in qualità di responsabili del trattamento. I dati potranno essere comunicati da FERCAM Spa a soggetti esterni, fra i quali:

I dati potranno essere trasferiti in Paesi non appartenenti all’Unione Europea (“Paesi Terzi”). Il loro elenco è costantemente aggiornato ed è disponibile, su richiesta, inviando una comunicazione all’indirizzo sotto indicato ovvero una e-mail a privacy@fercam.com. I dati personali non saranno in alcun modo diffusi.

5 - Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

Titolare del trattamento è FERCAM SpA, Via Marie Curie 2, I-39100 Bolzano (BZ) (sede principale), Tel.: +39 0471 530000, Fax: +39 0471 530512, Email: privacy@fercam.com. Il Responsabile della protezione dei dati è l'avv. Alessandro Borgese e può essere contattato all’indirizzo dpo@fercam.com, indicando nell’oggetto della comunicazione “alla cortese attenzione del DPO.

6 - Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento dei dati, è Sua facoltà esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679, (riprodotti in forma abbreviata in calce alla presente policy). Per l'esercizio dei Suoi diritti può rivolgersi al Titolare del trattamento inviando una comunicazione scritta all'indirizzo sotto indicato oppure un’e-mail a: privacy@fercam.com.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Articoli da 15 a 22 Regolamento Europeo 2016/679
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679, l’interessato ha diritto di ottenere dal titolare la rettifica, l’integrazione o la cancellazione (c.d. diritto all'oblio) dei suoi dati personali; il diritto di ottenere la limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali ed infine, il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante. In particolare:

a. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, e una copia dei dati trattati
b. richiedere informazioni circa l’origine dei dati personali, le finalità e le modalità del trattamento nonché la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, nelle ipotesi in cui i Suoi dati vengano raccolti presso terzi
c. ottenere la rettifica o l’integrazione dei Suoi dati personali senza ingiustificato ritardo.
d. ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali, senza ingiustificato ritardo, nei casi e per gli effetti della normativa vigente
e. ottenere il blocco, la trasformazione in forma anonima ed altre forme di limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
f. opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. In particolare può opporsi al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
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